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Geschäftsbedingungen

05.11.2020

IMPRESSUM - AGB

 

der Handelsgesellschaft 

SHX Trading s. r. o.

mit Sitz Hrusická 2616/3,

CZ-140 00 Praha 4

Identifikationsnummer: 24237477

eingetragen in dem Handelsregister geführt bei dem Stadtgericht in Prag unter der Nummer C 201203.

für den Verkauf der Ware mittels on-line Shop auf der Adresse www.spygeschaft.de.

 

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

1. Bestellen

Alle Bestellungen sind verbindlich. Bitte vergewissern Sie sich in Ihrem eigenen Interesse, dass die uns angegebene Lieferadresse samt Telefonnummer und Email Adresse richtig und vollständig ist. Für allfällige Verspätungen oder Nicht-Lieferungen infolge unkorrekter oder unvollständiger Adressen können wir keinerlei Haftung übernehmen.

2. Preise

Die Artikelpreise im Shop mit der Deutschen Fassung sind in Euros ausgewiesen (EUR) und verstehen sich extra exklusive und inklusive der gesetzlichen Tschechischen Mehrwertsteuer.

3. Bezahlung

Abhängig von der Bestellung können Sie in voraus bezahlen, oder die Ware per Nachname bekommen.

4. Lieferung, Versand- und Verpackungskosten

Sie erhalten von uns eine Eingangsbestätigung Ihrer Bestellung. Diese bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung über den eShop. Sollten Sie keine Bestätigung erhalten, so wurde der Bestellvorgang wahrscheinlich nicht korrekt abgeschlossen. Setzen Sie sich in einem solchen Fall direkt mit uns per E-Mail oder telefonisch in Verbindung.

Die Ausführung der Bestellung hängt von der Verfügbarkeit der Produkte ab. Die Bestellung wird im Regelfall sofort abgewickelt und lieferbare Artikel innerhalb von ca. 2 bis 3 Arbeitstagen ausgeliefert. Falls dies nicht möglich sein sollte, werden Sie von uns benachrichtigt. Der Versand kann in mehr als einem Paket erfolgen. Die Artikel werden verschickt, sobald sie verfügbar sind.

5. Lieferzeiten

Die Artikel werden innerhalb der Tagesstunden am Arbeitstage in der Tschechischen Republik gesendet.

6. Retouren / Gutschriften / Beschädigte Artikel

Falls Ihnen ein Artikel in einem nicht zufriedenstellenden Zustand geliefert wird oder Sie einfach den Artikel gegen einen anderen umtauschen möchten, können Sie uns den Artikel innerhalb von 14 Tagen zurückschicken, woraufhin wir Ihnen entweder eine volle Rückerstattung des Kaufpreises oder die Lieferung eines Ersatzartikels anbieten.

Rückgaben müssen innerhalb von 14 Tagen in der unbeschädigten Originalverpackung erfolgen. Kostenerstattung wird nur für Produkte in unversehrtem, ungebrauchtem Zustand gewährt. Falls das zurückgegebene Produkt nicht in vollständig wiederverkaufbarem Zustand oder die Verpackung beschädigt ist, behalten wir uns das Recht vor, eine Kostenerstattung auf den Artikel zu verweigern oder bis zu 20% vom ursprünglichen Verkaufspreis von der Kostenerstattung abzuziehen. Keine der oben genannten Bedingungen haben Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte bei beschädigten Artikeln.

Senden Sie den Artikel zurück und fügen Sie eine Notiz bei, auf der Sie Ihren Namen, die Bestellnummer, den Grund für die Rückgabe und die erwünschte Maßnahme angeben. Einzelheiten dazu finden Sie hier.

Die Lieferung des Ersatzartikels bzw. die Rückerstattung erfolgt, sobald der von Ihnen gesendete Artikel bei uns eintrifft.

Adresse für Rücksendungen:
 

SHX Trading s. r. o.

Hrusická 2616/3

CZ-141 00 Praha 4

 

7. Lieferschäden

Wurde die Ware beim Versand beschädigt, teilen Sie uns dies innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware per E-Mail oder telefonisch mit. Beschädigte oder defekte Artikel können kostenfrei umgetauscht werden. Schadenersatzforderungen wegen falschen Abbildungen, Texten und Preisen oder bei verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen. Irrtümer, Preisänderungen oder kleine Abänderungen der Produkte bleiben vorbehalten.

8. Datenschutz

Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten nur zum Zwecke der Geschäftsabwicklung im Rahmen unseres Online-Shops zu bearbeiten und Dritten zugänglich zu machen. Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und zu Belegzwecken im Rahmen der gesetzlichen Buchhaltungspflichten aufbewahrt.

Kreditkartenzahlungen werden mit bewährter SSL-Technologie verschlüsselt. Wir bearbeiten Ihre persönlichen Daten im Zusammenhang mit den von Ihnen bei uns beauftragten Zahlungen. Ihre Daten werden nur zur Bearbeitung Ihrer Zahlungsanweisung verwendet und keinem Dritten außer den Finanzinstituten, die für die jeweilige Zahlungsart zuständig sind, zur Verfügung gestellt. Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang ebenso die Hinweise in der Datenschutzerklärung.

9. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von uns.

10. Garantie

Auf alle unsere Produkte gibt es gesetzliche 24 Monate Garantie, in der wir alle ev. Mangel kostenlos beseitigen oder das Produkt umtauschen. Der Betreiber ist nicht verantwortlich für Dienstleistungen, die von Dritten erbracht werden. Anwendungen, Cloud-Dienste und dergleichen unterliegen den Bedingungen, die der Käufer mit dem entsprechenden Dienstanbieter geschlossen hat. Die Gewährleistung gilt nicht für Waren, die der Kunde durch seine Eingriffe oder fahrlässige Behandlung beschädigt hat. Sie gilt auch nicht für Waren, die der Kunde selbst unsachgemäß repariert hat. Einzelheiten dazu finden Sie hier.

11. Gerichtsstand

Gerichtsstand ist Praha, Tschechische Republik.

 

Prag, 01.01.2019

 

                          

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