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Letzte Kaufbewertung

100 %
13.01.2023 09:43

Rasch und gut verpackt eingetroffen.

Werden Sie das Geschäft an Ihre Bekannten empfehlen? Ja
Wie sind Sie mit der Qualität der Kommunikation zufrieden?
Wie finden Sie die Übersichtlichkeit der Webseiten unseres Geschäfts?
90 %
26.12.2022 09:47

Sehr gut

  • Guter Auswahl und gute Beschreibung der Artikeln
  • Man kann sich nicht telefonisch oder vor Ort beraten lassen...
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50 %
18.12.2022 15:16

Sehr schnelle Abhilfe und Lieferung

  • Rund um die Uhr erreichbar
  • Leider nicht in Österreich
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100 %
04.12.2022 11:27

Schnell und zuverlässig, der Service, wenn mal was kaputt ist, klasse

  • Schnelligkeit und Sorgsamkeit
  • Keine
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75 %
02.12.2022 09:18

Good shop,

  • Fast Delivery; products as descriped
  • None
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100 %
20.11.2022 21:16

The items arrived very fast. Unfortunately the 2 radios did not perform as advertised and the Company was very good in accepting the storno.

  • Speed on delivery. Fairness to the customer.
  • Did not see any.
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Händlerantwort

Der Hersteller hat leider kurzfristig die Parameter geändert, was wir nicht wussten. Dadurch haben wir natürlich das Storno akzeptiert und auf unseren Webseiten die Beschreibung korrigiert.

85 %
19.11.2022 22:52

Alles bestens geklappt immer wieder zu empfehlen

  • Einfach zu bestellen und schnelle Lieferung
  • mir keine bekannt
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100 %
14.11.2022 10:34

Perfekt!

  • Sehr gut erklärt ! Super Versand ! Alles gut ...
  • Keine
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100 %
24.10.2022 19:22

Der Einkauf war äusserst positiv.

  • Sehr übersichtliche Homepage, schnelle Lieferung.
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100 %
24.10.2022 17:20

Sehr freundliches Kundenservice und schnelle Rückantwort bei Fragen Preisgünstige Artikel. Gerne wieder.

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85 %
24.10.2022 12:59

sehr ansprechend und professionell.

  • Bei einer Rückfrage bei einem Problem mit der Kreditkartenzahlung würde mir sehr freundlich die Möglichkeit der "per Nachname" angeboten.
  • Leider funktionierte die Bezahlung mit PayPal oder Kreditkarte nicht.
Werden Sie das Geschäft an Ihre Bekannten empfehlen? Ja
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100 %
24.10.2022 11:11

Freundich, Kompetent

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20 %
07.10.2022 09:37

Bestellung ging einfach

  • Online
  • Nicht perfekt für meine Situation passende Produkte
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100 %
30.09.2022 10:48

Einfach, schnell und unkompliziert, gerne wieder!

  • 1.Einkauf, wurde mir im Netz empfohlen!
  • Noch keine gefunden!
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100 %
30.09.2022 10:01

Alles bestens

  • Sehr hilfreicher Support
  • Zahlungsabwiklung hat Probleme bereitet, wurde durch den besten Support ever schnell und kompetent erledigt
Werden Sie das Geschäft an Ihre Bekannten empfehlen? Ja
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20 %
21.09.2022 11:56

Der Ablauf vom Einkauf war einfach und eine Bestätigung habe ich auch gleich erhalten.
Aber alles andere war sehr schlecht!! Anfragen vom Kundenservice wurden immer erst spät beantwortet und wo wir mitteilten das dass Gerät nicht funktioniert wurde es vom Verkäufer nicht zurück genommen. Ich empfehle diesen Web-Store auf keinen Fall weiter besser Sie bestellen wo anderst. Über € 300,- für die Katz!!!
Sehr sehr schlecht

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Händlerantwort

Guten Tag,
die Politik unserer Firma ist jede E-Mail binnen 24 Stunden zu beantworten. Ich denke nicht, dass es bei vielen Firmen der Standard ist (meistens 3 Tage oder sogar mehr). Wir haben die ganze Korrespondenz durchgegangen:

12.09.22 um 15:36 haben Sie geschrieben, dass Sie falsches Produkt bekommen haben.
13:09.22 03:08 haben wir Ihnen erklärt, dass Sie sich irren und Sie haben das bekommen, was Sie bestellt haben.
13.09.22 11:15 schreiben Sie dass es nicht funktioniert.
14.09.22 06:09 schreiben wir Hinweise, was Sie vielleicht falsch machen.
14.09.22 14:55 schreiben Sie, dass es weiter nicht funktioniert.
14.09.22 17:49 schreiben wir Ihnen, dass Sie das Gerät zu der Reklamation schicken sollen. Im Fall, dass es defekt ist, übernehmen wir auch Ihre Postgebühren.
Sie melden sich dann schon nicht mehr und geben nur diese Bewertung ab. Es tut mir leid, aber mehr konnten wir für Sie nicht machen.

100 %
20.09.2022 09:28

Alles gepasst

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100 %
29.07.2022 09:39

Top Shop. Gute Kommunikation, schnelle Lieferung und alles in allem sehr gute Erfahrung. Gerne Wieder!!

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90 %
04.07.2022 12:40

Top - große Auswahl, schnelle Lieferung, unauffällige Verpackung

  • große Auswahl,
  • schnelle Lieferung,
  • unauffällige Verpackung
  • Filterung der Produkte auf der Homepage hat nicht so gut funktioniert.
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100 %
19.06.2022 21:46

Vielen Dank für die nochmalige Zusendung, da ich beim ersten mal das Paket leider versäumt habe.Kommunikation verlief sehr gut.

  • Tolle Ware, mehrere Zahlungsmöglichkeiten
  • Lieferung per DPD, Benachrichtigung über Hinterlegung nur per E-Mail.
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95 %
03.06.2022 10:18

Alles in bester Ordnung und sehr bemüht. Gerne wieder.

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100 %
28.05.2022 09:40

Super

  • Keine Aktuellen Gängigen Produkte. Top.
  • Keine
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80 %
27.05.2022 10:02

Sehr Gut, unkompliziert und Freundlich.

  • Gute Kommunikation
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45 %
16.05.2022 10:46

Hat soweit alles geklappt, leider war das in der Onlinebenutzeranleitung angeführte Ladegerät nicht dabei. Ich verwende halt jetzt ein vorhandenes mit den entsprechenden Werten.

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Händlerantwort

Auf der Webseite von unserem Produkt steht:
LIEFERUMFANG:
- Indoor-Wetterstation mit WLAN-Kamera inklusive Abdeckung
-Außeneinheit
- 3000 mAh Batterie
- USB-Kabel
-Englische Bedienungsanleitung (deutsche kann hier heruntergeladen werden)
- Material zum Aufhängen der Wetterstation an der Wand

Da ist keine Rede von einem Ladegerät. Wir gehen davon aus, dass unsere Kunden diese Wetterstation von einem PC, oder üblichem Handyladegerät, aufladen werden. Dadurch geben wir in die Verpackung das USB Kabel.

100 %
05.03.2022 12:40

Alles reibungslos abgelaufen und ware top!

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Geschwindigkeit der Lieferung
Qualität der Kommunikation
Übersichtlichkeit des E-Shops
98 %
Unsere Kunden waren mit dem Kauf zufrieden www.spystore.at
67 Bewertung