Tipps zur Lösung von Problemen mit GSM Audioüberwachungen

Verschiedene Faktoren können dieses Problem verursachen:

• Der PIN-Code ist auf der SIM-Karte nicht deaktiviert
  Sie können dies herausfinden, indem Sie die SIM-Karte in Ihr Telefon einlegen und den PIN-Code in den Telefoneinstellungen deaktivieren, wenn ein PIN-Code erforderlich ist. Normalerweise in MENÜ - TELEFON - SICHERHEIT - PIN-CODE (kann bei verschiedenen Telefonen unterschiedlich sein).
• Das Gerät ist nicht geladen
  Lassen Sie es mindestens zwei Stunden lang aufladen. Einige Abhörgeräte müssen mit eingelegter SIM-Karte aufgeladen werden. 
• An der Stelle, an der sich das Abhörgerät befindet, ist nicht genügend Signal vorhanden
  Überprüfen Sie, ob auf Ihrem Mobiltelefon genügend Signal vorhanden ist. Abhängig von der Art des Abhörgeräts kann der Signalempfang schlechter sein als bei einem Mobiltelefon.

Wenn das Abhörgerät nicht aufgeladen werden kann, kann dies mehrere Gründe haben.

• Einige Abhörgeräte müssen mit eingelegter SIM-Karte aufgeladen werden
  Versuchen Sie, die SIM-Karte in das Abhörgerät einzulegen und das Gerät aufladen zu lassen.
• Das Ladekabel ist möglicherweise beschädigt
  Wenn ein anderes Kabel verfügbar ist, laden Sie das Gerät damit auf.​
• Das Netzteil ist möglicherweise defekt
  Versuchen Sie es mit einem anderen Netzteil.

TIP: Die Ladeleistung wird vom Aufwärmen des Netzteils nach ca. 10 Minuten erkannt.

Rückrufstörungen können durch verschiedene Faktoren verursacht werden:

• Auf der SIM-Karte befindet sich kein Guthaben
  Das Abhörgerät muss über genügend Guthaben auf der SIM-Karte verfügen, um Sie anrufen zu können. Der einfachste Weg, dies zu überprüfen, besteht darin, die SIM-Karte in Ihr Mobiltelefon einzulegen und zu versuchen, irgendwo anzurufen.
• Keine festgelegte / falsch gespeicherte Rückrufnummer
  Einige Abhörgeräte rufen die letzte Nummer an, von der aus sie angerufen wurden. Achten Sie darauf, dass auf dem Telefon, das Sie für den Rückruf einrichten möchten, keine anonyme Nummer festgelegt ist.
  Stellen Sie bei Abhörgeräten, bei denen Sie die Nummer für den Rückruf mit SMS festlegen, sicher, dass Sie das Präfix korrekt eingegeben haben, und prüfen Sie natürlich auch, ob Tippfehler vorliegen.

Beachten Sie beim Testen eines Rückrufs, dass die Abhörgeräte normalerweise eine minimale Verzögerung zwischen den Anrufen aufweisen. Aus diesem Grund kann es den Anschein haben, dass das Abhörgerät nicht immer anruft, wenn Rauschen auftritt.

Die Verzögerung wird eingestellt, um ständige Anrufe bei konstantem Rauschen rund um das Abhörgerät zu vermeiden, was zu einer schnellen Entladung der Batterie führt.

Schauen Sie auf unserer Webseite bei dem Produkt auf "Anhänge" und laden Sie die Betriebsanleitung herunter. 

Wenn da keine ist, schreiben Sie auf support@spygeschaft.de und wir schicken die mit der Email.